Welkom bij Siranos IPTV .
Door onze website ( https://www.siranosiptv.com ) te bezoeken of te gebruiken, of door een digitale IPTV-dienst bij ons aan te schaffen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze diensten.

1. Over ons

Siranos IPTV biedt digitale IPTV-abonnementsdiensten voor persoonlijk gebruik.
We opereren in Europa en voldoen aan de geldende Europese regelgeving voor digitale diensten en consumentenbescherming.

2. Geleverde diensten

Siranos IPTV biedt:

• IPTV-abonnementen (maandelijks of jaarlijks)
• Toegang tot live tv-kanalen, video on demand en digitale streamingcontent.
• Digitale diensten die online worden aangeboden (geen fysieke producten).

Wij bieden toegang en ondersteuning, maar wij hosten, bewaren of distribueren geen mediacontent .
Alle content is afkomstig van externe aanbieders.

3. Account en toegang

Om van onze dienst gebruik te kunnen maken, moet u:

• Verstrek nauwkeurige accountgegevens.
• Gebruik de dienst uitsluitend voor rechtmatig, persoonlijk gebruik.
• Deel uw abonnement niet met onbevoegde gebruikers.
• Verkoop, verspreid of wijzig onze service niet.

We behouden ons het recht voor om accounts te schorsen die ons beleid voor redelijk gebruik schenden.

4. Betalingen en facturering

Wij accepteren:

• PayPal
• Streep
• Creditcards en betaalpassen

Abonnementen kunnen worden aangeschaft via:

• Op maandelijkse basis
• Op jaarbasis​

Prijzen worden weergegeven in euro’s (EUR), tenzij anders vermeld.

Automatische verlenging

Maandelijkse en jaarlijkse abonnementen worden niet automatisch verlengd, tenzij de klant hierom verzoekt.

Mislukte betalingen

Als uw betaling mislukt, kan uw service worden opgeschort totdat de betaling is voltooid.

5. Terugbetalingsbeleid

Omdat wij digitale diensten leveren die direct beschikbaar zijn, bieden wij alleen in de volgende gevallen een terugbetaling aan:

• De dienst heeft bij u helemaal niet gewerkt en we konden het probleem niet oplossen.
• U heeft binnen 24 uur na uw aankoop contact opgenomen met ons supportteam.
• U hebt een compatibel apparaat en een goede internetverbinding gebruikt.

Wij bieden geen restitutie voor:

• Onjuiste apparaatinstelling
• Blokkeren door internetprovider (VPN aanbevolen)
• Wijzigingen in de beschikbaarheid van kanalen
• Problemen aan de klantzijde (zwakke internetverbinding, defect apparaat, wifi-problemen)
• Gedeeltelijk gebruikte abonnementsperioden

Wij geven geen geld terug voor verlengingen , tenzij u vóór de verlengingsdatum contact met ons opneemt.

6. Beschikbaarheid van de dienst en disclaimer

Siranos IPTV geeft geen garanties:

• 100% uptime
• Beschikbaarheid van specifieke kanalen, films of tv-programma’s
• Altijd gegarandeerde streamingkwaliteit.

Inhoud, kanalen en links kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, vervangen of verwijderd door externe providers.

Belangrijke juridische disclaimer

Siranos IPTV:

• Het host of bewaart geen inhoud.
• Biedt geen toegang tot auteursrechtelijk beschermd materiaal en moedigt dit ook niet aan.
• Bezit of beheert geen streams.
• Verkoopt alleen toegang tot een technisch platform.

Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor de manier waarop zij de dienst gebruiken.

7. Apparaat- en internetvereisten

Om van onze service gebruik te kunnen maken, moet u beschikken over:

• Een compatibel apparaat (smart-tv, Android-box, Firestick, smartphone, tablet, computer, enz.)
• Een stabiele internetverbinding (minimaal 20 Mbps aanbevolen)
• Het gebruik van een VPN wordt aanbevolen als uw internetprovider IPTV-verkeer blokkeert.

8. Verboden gebruik

U gaat ermee akkoord om niet:

• Deel je abonnements- of inloggegevens
• Gebruik de dienst voor commerciële of openbare weergave.
• Probeer onze systemen te reverse-engineeren.
• Maak geen misbruik van ons supportteam of onze medewerkers.
• Gebruik de dienst niet op een manier die in strijd is met de auteursrechtwetgeving.

Bij overtredingen kan de dienstverlening zonder restitutie worden beëindigd.

9. Diensten van derden

Onze dienstverlening kan afhankelijk zijn van externe dienstverleners.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• Hun prestaties of storingen
• Hun inhoud of wettigheid
• Hun beschikbaarheid

10. Beperking van aansprakelijkheid

Siranos IPTV is niet aansprakelijk voor:

• Gegevensverlies
• Serviceonderbrekingen
• Kanaal niet beschikbaar
• Technische problemen aan de klantzijde
• Schade die voortvloeit uit het gebruik van of de onmogelijkheid tot gebruik van onze dienst.

Het gebruik van deze dienst is geheel voor eigen risico.

11. Privacy en gegevensbescherming

Wij voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om:

• Maak uw account aan
• Betalingen verwerken
• Bied ondersteuning

Wij verkopen of delen uw gegevens niet met derden, met uitzondering van betalingsverwerkers (PayPal en Stripe).

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacybeleid .

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Europa en de toepasselijke EU-regelgeving.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de Franse rechter.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Servicevoorwaarden op elk moment bijwerken.
Door de service te blijven gebruiken, accepteert u de bijgewerkte voorwaarden.

14. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze gebruiksvoorwaarden? Neem dan contact op met:

support@siranosiptv.com